Tamer Tanca Siparişimde Yanlış Marka Ürün Gönderildi Ve Destek Alamadım

Tülay · 2025-10-20T15:52:38+03:00

18.10.2020 tarihinde Tamer Tanca'nın kendi internet sitesinden T**** C** adına kışlık bot siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde Tamer Tanca yazmasına rağmen, botun içinde Bambi markası yazdığını fark ettim. Sipariş numaram: 756WN1318E. Bu durumu aynı gün fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana WhatsApp numarası verildi ve ürünün fotoğraflarını göndermem istendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Markaya güvenerek alışveriş yaptım ve mağdur edilmek istemiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Yanlış Marka Ürün Gönderildi Ve Destek Alamadım

Tülay

Tamer Tanca

20 Ekim 2025 15:52316

Tamer Tanca

20 Ekim 2025 17:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Tülay Hanım, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

Selahaddin

Tamer Tanca

25 Ekim 2025 20:06649

23.10.2025 tarihinde Tamer Tanca online mağazasından 18319501 erkek bot22/23: 44 model ayakkabı (sipariş numarası: 116km...6391J) satın aldım. Ancak tarafıma hem farklı bir ürün hem de yanlış numara gönderildi; 44 numara yerine 42 numara ve aynı model olmayan bir ayakkabı ulaştı. Bu durumun düzeltilme...

Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

Yanlış Ürün Gönderildi Ayakkabım Kayboldu Ücret İadesi Yapılmadı

Rahman

Tamer Tanca

6 Ekim 2025 22:36715

Tamer Tanca - Ürün Yanlış Gönderildi, Ayakkabım Kayboldu, İade Yapılmadı! 12.08.2025 tarihinde Tamer Tanca’nın resmi i...nternet sitesinden 8288261 kodlu, 38 numara kadın tekstil bej topuklu sandalet siparişi verdim ve 1619 TL ödeme yaptım (sipariş numaram: 178ve1635N). Ürün elime ulaştıktan sonra de...

1 Destek

Çözüldü

İade Sürecinde Eksik Ödeme Sorunu

Kübra

Tamer Tanca

4 Aralık 2024 22:01791

Tamertanca online mağazasından 06.11.2024 tarihinde iki kışlık bot sipariş ...vermiştim. Toplam 7.714 ₺ olan sipariş tutarında iki ürünü de iade ettim an...

1 Destek

Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı, Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı

Abdurrahman

Tamer Tanca

30 Nisan 2025 13:02782

Tamer Tanca online mağazasından almış olduğum deri botu, kullanım kurallarına uygun şekilde kullanmama rağmen botun topu...k kısmında bir açıklık oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda botun üretici hatası olduğu kabul edildi. Ben botun değişimini talep etmeme rağmen, Tamer...

Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı, Ürün Değişimi Talebim Karşılanmadı

Tamer Tanca'dan Alınan Ayakkabılarda İade Sürecinde Fatura Ve Destek Sorunu

İlker

Tamer Tanca

21 Ağustos 2025 19:01719

Tamer Tanca’nın kendi internet sitesinden üç gün önce iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 993LP7742D ve 484XN...2936O). Ancak ürünler ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Satış sonrası destek süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kurumsal fatura kesildiği için sipariş detaylar...