Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Trendyol alışveriş sitesinden, satıcısı Tamer Tanca olan mağazadan 4 Eylül tarihinde Casual ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10482664905. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Trendyol hem de Tamer Tanca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da 4 gün geçti ve halen herhangi bir gelişme olmadı.

Tamer Tanca gibi köklü bir markadan bu kadar uzun süren bir kargo süreci beklemezdim. Siparişimin bir an önce Iğdır’daki adresime kargoya verilmesini istiyorum.