Vişne Reçelinde Çekirdek Sorunu Diş Sağlığını Tehdit Ediyor
Uzun zamandır Tamek vişne reçelini severek tüketiyorum, ancak maalesef üç ayrı seferde reçelin içinde vişne çekirdeğiyle karşılaşıyorum. Her seferinde kaşıkla aldığım reçelde çıkan bu çekirdekler, dişimin kırılmasına sebep olacak kadar tehlikeli bir durum oluşturdu.
Ürünleri aldığımda kavanozu normal şekilde kahvaltı servisine döküp tükettiğim için son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bilgileri maalesef not edemedim. Ancak aynı sorunu üç kez yaşamam, bunun tesadüf olmadığını ve üretim aşamasında yeterli kontrol yapılmadığını düşündürüyor.
Bu durumun hem benim hem de ürünü tüketen diğer insanların sağlığını tehlikeye soktuğunu özellikle belirtmek istiyorum. Kendi sayfanız üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım; bu da marka adına ayrıca üzücü bir durum.
Bu sorunun ciddiye alınmasını, üretim ve kontrol süreçlerinizin gözden geçirilerek reçelde çekirdek kalmayacak şekilde gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer bir tehlikenin bir daha yaşanmamasını rica ediyorum.
Ürünlerinizi severek tüketiyoruz ve devam edeceğiz.
Kısa sürede dönüş yapıldı. İlginize teşekkür ederim.
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı















