Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Tamek Garnitür Ürünü Bozulmuş

Şırnak Silopi’deki Silopi Bilgros marketten dün akşam Tamek garnitür ürünü satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için konserveyi açtığımda alt kısmının adeta balçık gibi olduğunu, içindeki bezelyelerin resmen erimiş durumda olduğunu fark ettim. Ürünün suyu da oldukça bulanık görünüyordu. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise 18.11.2028 yazdığını gördüm, yani tarihi henüz geçmemiş bir ürün olmasına rağmen bu durumla karşılaştım.

Yıllardır severek ve güvenerek kullandığım bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmış olmak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenmesini, aynı ürünle ücretsiz değişim ya da mümkünse para iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve üretim süreçleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.