to read complaints and reviews, or file yours.Ertelenen Maç Bahisinin İadesi Gecikti, Mağdur Oldum
Tambet’te 24 Aralık günü saat yaklaşık 14:30 civarında futbol maçına bahis oynadım. Oynadığım maç resmi olarak ertelenmesine rağmen kuponum sistemde saatlerce açık kaldı ve normalde iade edilmesi gereken bahis için bir türlü sonuçlandırma yapılmadı.
Canlı destekle görüştüğümde sadece “kontrol ediliyor” yanıtını aldım, ancak ne net bir açıklama yapıldı ne de bir süre verildi. Bahis iadesi geç yapıldığı için bakiyemi o gün başka maçlarda kullanma şansım kalmadı ve mağdur oldum.
Bu gibi maç erteleme durumlarında kullanıcıların bu şekilde bekletilmeden, bahis iadesinin zamanında yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.
Değerli üyemiz , sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
24 Aralık tarihinde ertelenen bir maçla ilgili bahis iadesinin gecikmesi konusunda ilettiğim şikayet sonrası, kuponum incelenerek iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan gecikmeye rağmen konunun çözüme kavuşturulması ve bakiyemin tarafıma eksiksiz şekilde yansıtılması memnuniyet vericidir. Geri bildirimimi dikkate alarak sorunu çözen Tambet ekibine teşekkür ederim.
Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız ve çözüm sürecine katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin yeniden sağlanmış olmasından büyük mutluluk duyuyoruz. TAMBET olarak, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek ve siz değerli kullanıcılarımıza daha hızlı ve güvenilir bir deneyim sunmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
