Superbet Kazancım Gerekçesiz Şekilde Silindi, Mağdur Edildim

Süperbet hesabıma toplamda 12.000 TL para yatırdım ve spor bahsi oynayarak bakiyemi 25.440 TL’ye çıkardım. 17 Aralık tarihinde bu tutarı çekmek istediğimde, çekim talebim iki kez ertelenip bekletildi, ardından hiçbir geçerli gerekçe olmaksızın bakiyem tamamen silindi. Kazandığım paranın ödenmemesi ve sonrasında bakiyemin keyfi şekilde yok edilmesi açık bir mağduriyet doğurmuştur.

Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde ne tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Sadece oyalayıcı ve alakasız cevaplar verildi, hangi kurala veya hangi somut gerekçeye dayanarak bu işlemin yapıldığı tarafıma açıkça bildirilmedi. Uzun süredir bahis oynayan biri olarak, bu yaklaşımı son derece güvensiz ve kullanıcıyı mağdur eden bir tutum olarak görüyorum.

Süperbet’te “p**a” kullanıcı adına kayıtlı hesabımdan silinen 25.440 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin giderilmesi için tüm hukuki yollara başvuracağımı ve süreci ilgili mercilere taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Süperbet’in güvenilirliğini tamamen yitirdiğini düşünüyorum.