Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Yönlendirme, Kapıda Ödeme Hakları Kaldırıldı

profile
22 Mayıs 19:36
11

Tamadres.com’dan 08.05.2026 tarihinde 6 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Ancak siparişim, belirtmiş olduğum açık adres yerine havaalanına yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirme hem ürünlerime zamanında ulaşmamı engelledi hem de kapıda ödeme seçeneğini kullanmamın önüne geçti.

Bu olay 12 Mayıs’ta yaşandı ve aynı gün siparişi yeniden verdim. Buna rağmen 21 Mayıs’ta firma tarafından telefonla aranarak hakkımda kapıda ödeme seçeneğinin tamamen kaldırıldığı bilgisi verildi. Adreste yaşanan sorunun firma kaynaklı olmasına rağmen, hiçbir şekilde benimle çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve doğrudan kapıda ödeme hakkım iptal edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kapıda ödeme seçeneğimin yeniden açılmasını ve zamanımı, güvenimi ve alışveriş hakkımı olumsuz etkileyen bu süreç nedeniyle tarafıma uygun bir ek telafi sağlanmasını talep ediyorum.

yanlis-adrese-yonlendirme-kapida-odeme-haklari-kaldirildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Halil sonuçtan memnun değil

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Destek Hattının Sessizliği

profile
19 Mayıs 21:25
31
Yanlış Kitap Gönderimi Ve Destek Hattının Sessizliği
yanlis-kitap-gonderimi-ve-destek-hattinin-sessizligi-1.jpg
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödenen Kitap Siparişi 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
17 Ocak 14:55
749
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Sipariş verdiğim kitaplar geldi. tamdres.com ekibinden tarafından +90 085*** numaralı telefondan arandım yapmış olduğum şikayetimi kaldırma mı talep edildi. Çünkü bu işlemlere Seben olan benim sizden kitap sipari vererek buna ben sebep oldum sizlerden özür dilerim. Keşke bu işlemlere gerek kalmadan halletmiş olsaydık daha güzel bir alışveriş deneyimi sunmuş olsalardı daha iyi olurdu. Yinede kitaplarım geldiği için teşekkür ederim."
odenen-kitap-siparisi-6-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-2.jpg
odenen-kitap-siparisi-6-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Ekim 2025 08:37
1.211

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yetersiz Ücret İadesi İstiyorum

profile
03 Kasım 2025 23:47
725

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru