to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Taksi Kredi Kartı Ödemelerinde Yasadışı Komisyon Ücreti!
İstanbul’da son 1–2 haftadır, neredeyse her taksiye bindiğimde kredi kartıyla ödeme yaparken benden ek komisyon ücreti talep ediliyor. Haftada bir ya da iki kez taksi kullanan bir yolcuyum ve kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde taksiciler, sistem gerekçesiyle fazladan ücret istiyor.
Ben taksiden bir ulaşım hizmeti alıyorum ve aldığım hizmetin bedelini ödüyorum; bunun kart ya da nakit olmasına göre değişen, ayrıca yansıtılan bir komisyonun yasal olmadığını biliyorum. Buna rağmen İstanbul genelinde birçok takside bu uygulamayla karşılaşıyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor.
İstanbul Taksiciler Odası’ndan, kredi kartı ile ödemelerde yolcuya komisyon yansıtılması uygulamasının denetlenmesini ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kartla yapmanın bir cezaya dönüşmemesini, tüm taksilerde yasalara uygun ve şeffaf bir ücretlendirme yapılmasını istiyorum.
19.02.2026 tarihinde saat 21:42’de İstanbul’da bindiğim takside yaşadığım ödeme sorununu belirtmek istiyorum. Taksimetre ücreti 554 TL tuttu ve ödemeyi kredi kartıyla, takside bulunan pos cihazı üzerinden yaptım. Ödeme esnasında ayrıca 60,94 TL tutarında “komisyon” yansıtıldığını fişte açık şekilde gördüm. Yani 554 TL’lik yolculuk için toplamda 614,94 TL ödemek zorunda bırakıldım. Taksilerde ödemeyi yapan müşteri olarak, ödeme türünü seçtiğim için ekstra bir komisyon ödemem gerektiğini kabul etmiyorum. Ödeme yöntemi ne olursa olsun, yolcunun taksimetre ücretinden farklı bir farkla karşılaşmaması gerektiğini düşünüyorum. Komisyon gibi ek kesintilerin, şeffaf olmadan ve zorunlu şekilde müşteriye yansıtılması hem adil değil hem de güven sarsıcı bir uygulamadır. İstanbul’daki taksilerden sorumlu yetkili kurumların, taksilerde kredi kartı veya pos cihazı ile ödeme alınırken bu tür komisyonların yolcuya yansıtılmasını engelleyecek denetimleri yapmasını ve bu konuda açık, net bir düzenleme getirmesini talep ediyorum. Benim ödediğim bu haksız komisyonun iadesini ve bu uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum.
Aynen öyle, ben de şikayetçiyim bu durumdan, zaten taksimetre çalışıyor, extradan bu nedir? Her seferinde Tadım kaçarak iniyorum taksiden, son dakika Sürprize bsr kazık yiyerek iniyorum çok tatsız ve insanı mecbur bırakıyor taksici, böyle iş olmaz