Siparişim İşleme Alınmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
(1551622492) bu benim takip z den aldığım 1000 adetlik tik tok takipçi kodu kaç saat oldu ne gelen var ne giden siparişim işleme alınmadı. Galiba takipçiler gelmeyecek. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Cevap yok bu nasıl bir işlem anlamadım. Galiba param boşa gitti. Acilen Takip z nin müşteri temsilcileri ile görüşmek istiyorum
Gelişme
Takip z sitesinden Tik tok için 1000 ad jeton almak istedim. Bunu için takip z sitesi benden en az 100 TL lik bir ürün almam gerekiyor dedi. Bende 200 TL'ye 1000 ad tik tok Takipçi si satın aldım. Bu takipçiler çok geç geldi. Bende şikayet vara yazdım durumu. Takip z den Y*** b*** benimle WhatsApp'dan iletişime geçti. Şikayet vardaki şikayetimi kaldırmam karşılığında bana takipçi veya paylaşmış olduğum videolara izlenme atacağını söyledi. Ben bunu istemedim. Bunun yerine 1000 ad jeton atın dedim. Zaten 1000 ad jeton için takipçi satın aldım. Satın aldıktan sonrada 1000 ad jeton olmadı. Şu an Takip z tarafından tehdit ediliyorum tüm görüşmeler ekteki video da var. Şikayet vara teşekkür ederim.
Merhaba size detsek hatdı üzerinden bilgi gönderildi lütfen mesajlarınızı kontrol ediniz.
Tarafınıza ait sipariş, belirtildiği şekilde eksiksiz ve zamanında tamamlanmıştır. Ancak buna rağmen şikayetinizi hâlâ yayında tutmanız ve süreci çözüm odaklı değil, olumsuz bir algı oluşturmak amacıyla yönlendirmeniz ne yazık ki iyi niyetli bir yaklaşım olarak değerlendirilememektedir. Bu tür içeriklerin, Türk Ceza Kanunu kapsamında marka itibarını zedeleyici nitelikte olması durumunda yasal yollarla korunması zorunludur. Bu nedenle, avukatlarımız gerekli incelemeleri başlatmış olup, gerekli tüm resmî belgeler tarafınıza usulüne uygun şekilde iletilecektir. Ayrıca ilgili platformda (Şikayetvar), söz konusu şikayetin haksız ve yanıltıcı içerik barındırdığı gerekçesiyle resmi itiraz başvurumuz yapılacaktır. Amacımız hiçbir zaman yasal süreç başlatmak değildir. Tercihimiz, karşılıklı anlayışla sürecin çözülmesidir. Ancak bu tutumun sürdürülmesi, bizi markamızı ve emeğimizi koruma yönünde hukuki adımlar atmak zorunda bırakmaktadır. Kamuoyunda oluşabilecek yanlış algının önüne geçmek ve süreci daha fazla uzatmadan sonlandırmak adına, şikayetinizi silmenizi rica ederiz.
Instagram için verdiğim takipçi siparişi kodu istendi. Ben de girdim, sipariş etmiştim. Önce o kodu girdim, sonra 'Hizmetimiz bakımdadır' yazıyor ve ana sayfaya atıyor. Bir haftadır bu şekilde devam ediyor. Bir türlü takipçi gelmiyor. Takipçilerin gelmesi gerekiyor. O kadar sipariş verdim ama gelmedi. Yetkililerin geri dönüş yapmasını rica ederim.





