Takipmarketin.com Üzerinden 3 Gün Geçmesine Rağmen Vaat Edilen Hiçbir Hizmet Sağlanmadı

İ*** Dijital şirketinden Instagram beğeni, izlenme ve yorum hizmeti satın aldım. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve makbuzunu da kendilerine ilettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen vaat edilen hiçbir hizmet sağlanmadı.

Bununla birlikte, firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimde laubali tavırlarla karşılaştım, “kandırdık sizi” gibi ifadeler kullanıldı ve tehditkar söylemlerle muhatap oldum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağdur edildim.

Hem ödemenin alınıp hizmetin verilmemesi hem de müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması kabul edilemez. Ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum ve konunun incelenmesini rica ediyorum.