Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Güncellemesi Nedeniyle Siparişin Gönderilememesi Ve 12 Taksitli Ödeme Sorunu

profile
24 Aralık 2025 11:57
160

23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Takilingo online hizmeti için 438224533 numaralı siparişi toplam 2.047,87 TL bedelle, 12 taksit halinde verdim ve ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan sonra fiyat güncellemesi yapıldığı gerekçesiyle ürünün/hizmetin gönderilemeyeceği tarafıma iletildi.

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri, firmanın yeni fiyatı nedeniyle ürünü gönderemeyeceğini söyledi. Buna rağmen siparişim hâlâ açık durumda ve ben özellikle iptal talebinde bulunmadım. Çünkü ürünü 12 taksit ile aldığım için iptal edilmesi halinde hem kredi kartı limitim hem de 12 taksitli iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşayacağım. Siparişi onayladığım andaki fiyat ve taksit koşullarına göre hakkım olan hizmetin verilmesini beklerken, sonradan yapılan fiyat değişikliğinin gerekçe gösterilmesini hem haksız hem de güven sarsıcı buluyorum.

Siparişimin onaylandığı anda fiyat ve taksit koşullarıyla, ödediğim 2.047,87 TL tutarı karşılığında satın aldığım ürün/hizmetin tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

fiyat-guncellemesi-nedeniyle-siparisin-gonderilememesi-ve-12-taksitli-odeme-sorunu-3.jpg
fiyat-guncellemesi-nedeniyle-siparisin-gonderilememesi-ve-12-taksitli-odeme-sorunu-2.jpg
fiyat-guncellemesi-nedeniyle-siparisin-gonderilememesi-ve-12-taksitli-odeme-sorunu-1.jpg
Okan
Okan
24 Aralık 2025 13:08

Merhabalar maalesef entegrasyon hatası nedeniyle ürün barkodda hata bulunmaktadır bu nedenle gönderimi yapılamamaktadır Bu şekilde cevap geldi bende cevap olarak; Benim mağduriyetim ne olacak kredi kartım limit doldu ödeme iadesi 12 taksit ile geri oluyor Ve aynı ürün 1800 ile 2500 arası başka firmalardan satışta ve benim kart limitim doldu ürünü göndermenizi arz ederim saygılar dilerim

Okan
Okan
24 Aralık 2025 13:19
fiyat-guncellemesi-nedeniyle-siparisin-gonderilememesi-ve-12-taksitli-odeme-sorunu-2.jpg
fiyat-guncellemesi-nedeniyle-siparisin-gonderilememesi-ve-12-taksitli-odeme-sorunu-1.jpg

Çiçek Sepeti'nde ürününün haksız fiyat artışı var ürünü satan firmanın kendi online sitesinde fiyat ile Çiçek Sepeti'indeki fiyat çok pahalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Çit Direği Teslimatı Ve Ödeme İadesi Sorununa Çözüm Bekliyoruz

profile
24 Aralık 2025 01:13
125

profile
05 Mart 2025 14:15
255
Çiçek Sepeti'nde Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Sorunu
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Durumu Yanlış Gösteriliyor Ve İade Sorunu Çözülmedi

profile
Metin
29 Aralık 2025 18:21
363
kargo-durumu-yanlis-gosteriliyor-ve-iade-sorunu-cozulmedi-1.jpg

profile
28 Ağustos 2024 09:19
111

Kişiye Özel Kolye Siparişimin Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
Ayşenur
15 Mayıs 13:57
-
Benzer Şikayet Yaz