Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Gönderi Ve İade Reddi

profile
05 Şubat 14:16
500

Takıgetir.com üzerinden 4’ünde bir baget set siparişi verdim, ürün 5’inde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve beklentimi tamamen karşılamayan bambaşka bir ürün gönderildi.

Bunun üzerine firmayı telefonla arayarak iade talebinde bulundum. Ürünün görseldekiyle alakası olmadığını, bu nedenle geri göndermek istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ürün ayıplı olmasına ve görselde vaat edilenle gönderilen ürün birbirini tutmamasına rağmen bu şekilde bir bahane ile sorumluluk almaktan kaçınıyorlar.

Siparişi kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Tüm bilgilerim firmada mevcut, adım soyadım Erol Ö****** ve telefon numaram 0542********47 üzerinden de siparişime rahatlıkla ulaşabilirler. Ürünün, sitede gösterilen gerçek ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Mayıs 2025 12:17
574
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Söz Verilen Kutu Ve Parfüm Hediyesi Olmadan Gelen Kolye

profile
08 Ocak 16:50
974
Söz Verilen Kutu Ve Parfüm Hediyesi Olmadan Gelen Kolye

profile
12 Ekim 2023 15:44
817

profile
31 Ocak 2024 15:27
2.433
Benzer Şikayet Yaz