to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Fotoğraf İsteğine Karşı Çalışanın Kaba Davranışı
20.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:10–14:40 arasında Konya M1 Real AVM’deki Takı Your mağazasında kızıma küpe almak için alışveriş yapıyordum. Kasadaki çalışan küpeleri gösterdi, ben de karar verebilmek için küpenin fotoğrafını çekip birine göndermek istediğimi söyledim, kendisi de buna açıkça izin verdi.
Tam fotoğraf çekerken, mağazada etrafta ampul gibi parlak pantolonuyla ortada dolaşan, siyah uzun saçlı başka bir bayan çalışan yanımıza geldi ve fotoğraf çekmenin yasak olduğunu sert bir tavırla söyledi. Kasadaki arkadaşın bana izin verdiğini söylememe rağmen tavrını yumuşatmadı; aksine hem beni rahatsız edici, itici bakışlarla süzdü hem de diğer çalışanı sorgular gibi, onun neden izin verdiğini sorgulayan bir üslup kullandı.
O sırada mağazada kırmızı giyimli, türbanlı bir çalışan ve saçı toplu, zayıf başka bir bayan çalışan daha vardı; onlar olaya şahit oldular. Onların daha sakin ve alttan alan tavırları olmasa neredeyse müşteriyi azarlayacak, mağazadan kovmaya kalkacak bir hava vardı. Ben sadece kızıma küpe almaya çalışan bir müşteriydim ve bu şekilde terslenmeyi, rahatsız edilmeyi kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.
Bu yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle alışveriş yaptığıma bin pişman oldum, keşke ürünü almayıp yan taraftaki mağazaya gitseydim diyorum ve bir daha bu mağazaya gelmeyi düşünmüyorum. Özellikle üzerinde siyah boncuklu parlak pantolon olan bu bayan çalışana, 20.10.2026 tarihinde belirttiğim saat aralığında yaşadığım bu olayın iletilmesini, müşteri ile nasıl iletişim kurulması gerektiği konusunda uyarılmasını ve mağazanızda müşterilerin bu şekilde rencide edilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
