Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Takasbank
  • Trendyol Ve PTT Bank Arasında Kayıp Olan İade Ücretimin Acilen Hesabıma Yatırılmasını Talep Ediyorum
ID:34319205

Trendyol Ve PTT Bank Arasında Kayıp Olan İade Ücretimin Acilen Hesabıma Yatırılmasını Talep Ediyorum

profile
İrem
Takasbank
23 Kasım 2025 00:17
1.857

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. 25 Ekim tarihinde iade sürecim tamamlandı ve Trendyol, 5298******27 banka referans numarası ile 1.022 TL tutarındaki iade ücretimin PTT Bank PTT Kart hesabıma yatırıldığını iddia ediyor. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi ve bu durum artık tamamen sinir bozucu bir hale geldi.

Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de PTT tarafıyla defalarca görüşmeme rağmen, her iki kurum da net bir bilgi vermeden beni oyalıyor. Trendyol yalnızca “iade edildi” demekle yetinirken, PTT Bank tarafında bu para hiçbir şekilde görünmüyor. İki kurum da sorumluluğu birbirine atarak beni açıkça mağdur ediyor ve somut hiçbir çözüm sunmuyor.

10609535485 numaralı siparişim için yapılan 1.022 TL’lik iade tutarımın, 5298******27 referans numaralı işlem üzerinden PTT Kartıma derhal ve eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Bununla birlikte, bu sürecin neden bu kadar uzadığı ve paramın şu ana kadar neden hesabıma geçmediği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Trendyol ve PTT Bank’ın yaşattığı bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Takasbank İade Edilen Param 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Sürüyor!

profile
Neşe
Takasbank
10 Kasım 2025 12:17
1.584

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinde aldığım ürünün iadesi için 1022 TL, 03.11.2025 tarihinde ise 2534,99 TL tutarında iki ayrı iade işlemi gerçekleştirildi. İadelerin PTT Bank hesabıma (TR32 0080 7004 **** 8293 7220 01 - İrem E*** adına) yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan ...

takasbank-iade-edilen-param-15-gundur-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
takasbank-iade-edilen-param-15-gundur-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Kampanya Kodu Yanıltıcı Şekilde Geçersiz Sayıldı, Fırsat Kaybı Yaşadım

profile
Asude
Master Card
02 Haziran 2025 20:55
310

30.05.2025 tarihinde, satın almak istediğim ürün ilgili markanın kendi mağazasından almayı tercih etmeyip kod sağladığı için, Trendyol üzerinden ve Mastercard kampanya kodu ile satın alma yolunu tercih ettim. Kampanya kapsamında 4.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL indirim sağlayan kodu, alışveriş se...

kampanya-kodu-yaniltici-sekilde-gecersiz-sayildi-firsat-kaybi-yasadim-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Alışverişinde Eksik Uygulanan İndirim İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
Ahmet
Troy Ödeme
09 Kasım 2025 21:05
1.271

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti Troy banka kartımla 2.032,16 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 2.000 TL üzeri alışverişlerde 300 TL anında indirim uygulanması gerekiyordu. Kart bilgilerimi doğru şekilde girdim ve ödeme sırasında tutar 1.791,61 TL'ye düştü. ...

trendyol-alisverisinde-eksik-uygulanan-indirim-icin-aciklama-ve-iade-talebi-4.jpg
trendyol-alisverisinde-eksik-uygulanan-indirim-icin-aciklama-ve-iade-talebi-3.jpg
trendyol-alisverisinde-eksik-uygulanan-indirim-icin-aciklama-ve-iade-talebi-2.jpg
trendyol-alisverisinde-eksik-uygulanan-indirim-icin-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg

Papara Hesabımdan İzinsiz Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Beril
Master Card
23 Ağustos 2025 17:47
639

22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Papara hesabımdan, “CTOOLAI*X+18888688954” ve “CTOOLAI*Z+18888688954” açıklamalarıyla 1599 TL ve 5 TL olmak üzere toplamda iki farklı yanlış çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemler Mastercard ve dijital satış kategorisinde görünmektedir. Söz konusu işlemlerle hiçbir i...

1 Destek
1 Yorum

Master Card Hadi Hesabıma İade Parası Gelmedi

profile
Salim
Master Card
27 Aralık 2023 07:17
375

Efendim, bir ürün aldım ve iade ettim. Para, hesabıma gönderildi ancak hesabımda paramı göremedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat dedikleri şey iade paranızın daha onay almadığı ve bir gün içinde alınacağıydı. Ancak hâlâ param gelmedi. Lütfen ilgilenin.

Öne Çıkan Konular

Takasbank müşteri hizmetleri Takasbank numarası Takasbank para Takasbank iade
Benzer Şikayet Yaz