Tailwind Airlines Tailwind Uçuş Saati Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyeti

Antalya'dan Münih'e 200€ fazla ödeyerek sabahki uçağı almadık, öğlenki uçağı aldık. Uçağımızın saati sabahki uçağa değiştirildi. 5 kişiydik 2 çocuk olduğu için bagajları verirken arka arkaya cam kenarı istedim. 3 kişiyi 1 sıraya vermiş ve önde 2 koridor vermiş. Sorduğumda sırıtarak "uçak dolu yer yok yer yok" dedi. İnadınızamı yaptınız dedim. Yine sırıtarak "yer yok" dedi. Bu hareketinizden hiç memnun kalmadım dedim. Yine sırıtarak omuz çekti. Böyle kişiler neden müşteri memnuniyetini umursamıyor anlamıyorum. Tailwind ilk tecrübemdi bundan böyle benim için bitmiştir. Bunu düşünenler başka şirkete bakın daha iyi.



