Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Smt-350 model ekran ve dokunmatik aldım ve ürün bozuk geldi. Değişimini istediğimde ise 'ürün montaj yapılmış' diye çeşitli bahaneler uydurarak değişim yapmıyorlar. Ben ürünü denemeden bozuk olup olmadığını nasıl anlayacağım? Ürünün arkasında durmuyorlar. Bir de sitesine 'şöyleyiz, böyleyiz' yazmışlar.
Benzer Şikayetler
İncehesap Bozuk Ürüne Destek Sağlanmaması

İnce hesap üzerinden MSI b650s Wi-Fi ana kart aldım anakartı bozuk yollamalarına rağmen iade etmek istediğimde ürün açılmış montaj var deniliyor, denemeden bozuk olduğu nasıl anlaşılacak? Garantisi de olmasına rağmen ne iade alıyorlar ne de teknik destek sağlıyorlar. Böyle sitelerden ürün alınmasını...
Tokgöz İletişim Bozuk Ürün Ve İade Sorunlarıyla Karşılaştım!

Aldığım ürün bozuk çıktı, bir sürü bahaneyle iade almıyorlar. 'Yok yapıştırılmış ekran almayız', 'yok ürün resmi olmadan almayız' diyorlar. Bozuk ürünü bir daha satacaklar. Mahkemeye verin diyorlar bir de. Hem suçlu hem güçlüler.
EasyCep Tamirden Çıkmayan Ve Asla Sorunu Düzeltilmeyen Telefon
Telefonumu 5 kere gönderdim ve ısrarla telefonum bozuk geliyor. Pixel hatası bulunmakta ancak outlet aldığım için ekran kategoriye uygun şeklinde yazılı bir faturayla geliyor. Telefonumu tekrar bize gönderin deniliyor. Gerçekten hani zaten görülse bunu tekniker görürdü tek yapılan şey müşteriyi mağ...
Tokgöz İletişim Arızalı Gönderdiği Ürünü İade Almıyor!
Bu satıcıdan N11 üzerinden dokunmatik yedek parça LCD ekran aldım. Ürünü jelatinini bile sökmeden denedim ve bozuk çıktı. Ürünü geri gönderdim. Değişim ve iade taleplerini reddetti tabii ki birçok kişininde başına gediği gibi ürüne de ek koydu. Aradım mesaj attım vs hiçbir şekilde telefona bakmıyor....







Yorumlar