to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakale Spot Bozulmuş Kuzu Etinin İadesi Alınmadı!
Burdur Bucak Oğuzhan Mahallesi’nde bulunan Tahtakale Spot’tan kuzu eti satın aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra poşeti açtığımda etin çok kötü koktuğunu, bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Et bozuk olduğu için aynı gün pişirip yiyemeyeceğim ortaya çıktı.
Ürüne 1680 TL ödedim ve ödemeyi kartla yaptım. Durumu fark eder etmez eti geri götürdüm ancak çalışan kişi ete dokunmadan sadece poşeti kokladı ve “bozuk değil bu, yarın gelin bakalım” diyerek aynı gün iade veya değişim yapmayı kabul etmedi. Fişim bulunmuyor ancak ödeme kartla yapıldığı için işlem kayıtlarının görülebileceğini düşünüyorum.
Bozuk olduğunu açıkça belli eden bu ürünün iadesinin alınmasını ya da sağlıklı, taze bir kuzu etiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sağlık ve zamanımı kötüye kullanıldığı için tazminat istiyorum.
Değerli Müşterimiz s*****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
