Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tahsil... 500 Gr Klasik İnek Beyaz Peynirinde Acımsı Tat Ve Koku Şikayeti

Tahsil... 500 Gr Klasik İnek Beyaz Peynirinde Acımsı Tat Ve Koku Şikayeti
Tahsil... 500 Gr Klasik İnek Beyaz Peynirinde Acımsı Tat Ve Koku Şikayeti
109
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Uzun süredir düzenli olarak aldığımız Tahsildaroğlu 500 gr klasik inek beyaz peynirde ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. 29.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Altunbilekler şubesinden satın aldığım ürünün son kullanma tarihi 01.04.2027 olarak görünmesine rağmen, ambalajı açtığımda peynirde belirgin şekilde acımsı ve farklı bir tat ile rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün parti/seri numarası ambalaj üzerinde 280525/2 olarak yer alıyor.

Ambalajda şişme, sızma, küf gibi gözle görülür bir problem olmamasına rağmen, tat ve kokunun normal olmaması sebebiyle ürünü tüketemedik. Ürüne 279,95 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve hem sağlık açısından endişe duydum hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım.

Uzun süredir tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstı. Bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılarak incelenmesini, gerekirse aynı seri ürünlerin kontrol edilmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

31 Ağustos 08:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu

Yusuf
10 Eylül 10:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahsildaroğlu Peynirde Yabancı Madde Çıkması

TahsildaroğluPeynirde Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Melek
Tahsildaroğlu Peynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

TahsildaroğluPeynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tahsildaroğlu Kırık Peynir Hüsran Çıktı...

TahsildaroğluKırık Peynir Hüsran Çıktı...

Profil fotoğrafı
Aycan
Tahsildaroğlu Küflü Peynir Kahvaltısı

TahsildaroğluKüflü Peynir Kahvaltısı

Profil fotoğrafı
Alpay
Tahsildaroğlu Ezine Çiftliği Peynirin İçinden Saç Çıktı!

TahsildaroğluEzine Çiftliği Peynirin İçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Beyza
Tahsildaroğlu Ürün Son Kullanma Tarihi Tarihi Geçmediği Halde Bozulmuş!

TahsildaroğluÜrün Son Kullanma Tarihi Tarihi Geçmediği Halde Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Fatoş