Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Ambalajda Bozuk Peynir Ve İade Reddi: Sağlığım Ve Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi

Kapalı Ambalajda Bozuk Peynir Ve İade Reddi: Sağlığım Ve Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi
Kapalı Ambalajda Bozuk Peynir Ve İade Reddi: Sağlığım Ve Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi
profile
14 Aralık 2025 05:44
546

28 Kasım 2025 tarihinde Macro Center online sipariş ile Tahsildaroğlu marka, yeşil ambalajlı, koyun-keçi sütlü Ezine peyniri satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajını özellikle kontrol ettim, herhangi bir hasar yoktu ve ürünü kapalı şekilde buzdolabında sakladım. Son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen ürünü dün açtığımda son derece ağır, bozuk olduğu çok net anlaşılabilen bir koku yayıldı. Koku tüm buzdolabına ve mutfağa yayıldı, buzdolabını tamamen temizlemek zorunda kaldım ve ürün kesinlikle tüketilemez durumdaydı.

Macro Center müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş tarihinin üzerinden iki hafta geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ancak kapalı ve ambalajı hasarsız bir ürünün bozuk olduğunun yalnızca açıldığında anlaşılabileceği açıktır. Bu nedenle hem sağlıksız bir gıda ürünüyle karşılaşmış olmam hem de iade talebimin süre gerekçesiyle reddedilmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk çıkan bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmeden Küflenen Peynir Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
13 Aralık 2025 17:10
436
Son Kullanma Tarihi Geçmeden Küflenen Peynir Hayal Kırıklığı Yarattı
son-kullanma-tarihi-gecmeden-kuflenen-peynir-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmeden-kuflenen-peynir-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Tahsildaroğlu Ezine Peynirlerinde Tekrarlayan Koku ve Tat Sorunu

profile
13 Ekim 2025 13:37
459

profile
07 Eylül 2025 15:20
2.046
tarihi-gecmemis-ezine-peynirinin-bozuk-cikmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Taze Olmayan Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Mayıs 2025 00:05
844
Taze Olmayan Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Taze Olmayan Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Eylül 2024 17:07
910

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz