Kurumuş Ve Hava Kaçıran Filament Nedeniyle Tam İade Talebi
Tag3d firmasından dün filament siparişi verdim. Kargodan teslim aldığım ürünlerin tamamı kurumuş ve hava kaçırmış vaziyetteydi. Baskı kalitesini doğrudan etkileyen bu durum, yeni aldığım ürünlerden hiçbiriyle verim alamayacağım anlamına geliyor ve bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünler bu halde gönderilmemeliydi ve kalite kontrolünün yapılmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Tag3d’den satın aldığım bu filamentler için ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar, Ürünlerimiz asla vakumsuz olarak gönderilmemektedir. Kargo taşıma şartlarından kaynaklı kutusunun darbe ve hasar aldığı durumlarda, vakum poşeti bazı durumlarda maalesef hasar alabilmektedir. Kısa süreli bu vakum hasarı, ürünün baskısında sorun teşkil etmemektedir ve güvenle kullanılabilir.
Filament siparişi verdim, ürünler kurumuş ve hava kaçırmış, kalite kontrolü yok, iade istiyorum. Marka 'gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz' dedi, bu beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunum hâlâ çözülmedi.







