Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumuş Ve Hava Kaçıran Filament Nedeniyle Tam İade Talebi

Tag3d firmasından dün filament siparişi verdim. Kargodan teslim aldığım ürünlerin tamamı kurumuş ve hava kaçırmış vaziyetteydi. Baskı kalitesini doğrudan etkileyen bu durum, yeni aldığım ürünlerden hiçbiriyle verim alamayacağım anlamına geliyor ve bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünler bu halde gönderilmemeliydi ve kalite kontrolünün yapılmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Tag3d’den satın aldığım bu filamentler için ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

27 Ağustos 16:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Ürünlerimiz asla vakumsuz olarak gönderilmemektedir. Kargo taşıma şartlarından kaynaklı kutusunun darbe ve hasar aldığı durumlarda, vakum poşeti bazı durumlarda maalesef hasar alabilmektedir. Kısa süreli bu vakum hasarı, ürünün baskısında sorun teşkil etmemektedir ve güvenle kullanılabilir.

Ersin
3 Eylül 15:05

Filament siparişi verdim, ürünler kurumuş ve hava kaçırmış, kalite kontrolü yok, iade istiyorum. Marka 'gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz' dedi, bu beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu PETG Filament Ve Aşırı Kargo Ücreti Nedeniyle İade Sorunu

180

Firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce iki adet petg filament satın aldım. Filamentlerde belli bir nok...

Abg Filament Mağduriyet Yaşama

6

Abg marka filamentten yaklaşık 3-4 ay önce 15 kutu satın aldım. Fdm tipi farklı 3D yazıcılarda bu filamentleri denediğim...

Abg Filament Mağduriyet Yaşama