Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözleri Tutulmadı, İletişim Kesildi Ve Üretim Planı Aksadı

profile
04 Mayıs 21:28
5

28 Nisan’da Tag Filament’ten 5 kg pla set siparişi verdim. Sipariş öncesinde hem stok durumu hem de ürünle ilgili bilgi almak için iletişime geçtim ve ürünün ellerinde olduğu, siparişi verdikten sonra ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Bu bilgilere güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim.

Ancak ödeme yapıldıktan sonra iletişim tamamen koptu. Mesajlarıma cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Israrla yazmam üzerine siparişimi kargoya vermek yerine ücret iadesi yaptılar ve ben de üretim planımı yapmışken malzemesiz kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de iş programım aksadı.

Müşteriye verilen sözlerin tutulmaması, ardından iletişimin kesilmesi ve ancak zorlayınca iade yapılması firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Tag Filament’in bu yaşanan süreçle ilgili özür dilemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli sorumluluğu almasını bekliyorum.

teslimat-sozleri-tutulmadi-iletisim-kesildi-ve-uretim-plani-aksadi-1.jpg
07 Mayıs 21:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, ham madde tedarikinde kısa süreli aksama nedeniyle o haftaki siparişler iptal edildi. Anlayışınız için teşekkür eder, kusurumuza bakmayınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Tag Filament Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

profile
28 Ağustos 2025 10:23
480
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Tag 3D Filament Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayıyor!

profile
23 Ağustos 2024 22:43
1.561
Tag 3D Filament Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayıyor!
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Tag 3D Filament Üç Gün Geçmesine Rağmen Ürünün Gerçekten Kargoya Verilmediğini Fark Ettim

profile
18 Kasım 2025 13:39
452

profile
08 Temmuz 2025 23:12
513
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Sipariş, Çelişkili Bilgi Ve Maddi Kayıp

profile
21 Nisan 23:52
7
Benzer Şikayet Yaz