Tadım Ay Çekirdeği Ürününde Canlı Böcek Tespiti

Tadım marka 180 g Kavrulmuş Tuzlu Ay Çekirdeği ürününüzü açtığımda, ürünün içerisinden canlı bir larva/böcek çıktığını gördüm. Gıda ürünü içerisinde canlı bir zararlı ile karşılaşmış olmam kabul edilebilir bir durum değildir ve bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir.

Ürün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde tüketiciye ulaşmıştır. Ürünün üretim tarihi 15.08.2026 – 16:10, tett 11.02.2027 ve parti/lot numarası L1506227’dir. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce Getir üzerinden satın aldım. Aynı paketten başka bir tüketicinin de almış olma ihtimali nedeniyle bu konuyu yalnızca tekil bir “ürün şikayeti” olarak değil, üretim ve paketleme süreçleriniz açısından ciddi bir uyarı olarak değerlendirmeniz gerektiğini düşünüyorum.

Ürüne ve içinden çıkan canlıya ait fotoğrafları, üretim tarihi ve parti/lot bilgilerini ekte paylaşıyorum. Ürünün kaynağı, bu sorunun nasıl ortaya çıktığı ve benzer durumların yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağına dair açıklamanızın, ayrıca tarafıma uygulanacak işlem ve yapılacak telafinin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Konunun gıda güvenliği kapsamında gerekli hassasiyetle ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.