to read complaints and reviews, or file yours.Tadelle Çikolatasında Yağ Çiçeklenmesi Ve Hijyen Sorunu
2 Ekim 2026 tarihinde Şok market Hamitler TOKİ şubesinden aldığım Tadelle fındık dolgulu sütlü çikolatanın paketini açtığımda, çikolatanın üzerinde belirgin şekilde yağ çiçeklenmesi olduğunu fark ettim. Çikolatanın görünümü bozulmuştu ve taze bir üründen beklediğim görüntü kesinlikle böyle değildi, bu durum hem hijyen hem de tüketim açısından beni rahatsız etti.
Ürünü aldıktan sonra ne marketle ne de Tadelle müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, yaşadığım durumu doğrudan buradan paylaşmak istedim. Tadelle markasına duyduğum güven nedeniyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için firma tarafından bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin raf ve saklama koşullarının da gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
