to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Aralık ayı ortasında İzmir Gaziemir Zorluteks Taç Outlet mağazasından perde, tül ve stor siparişi verdik. Gelip ölçü aldılar, ödememizi yaptık. 15 gün içinde ürünlerimizi getirip takacaklarını belirttiler. Bu süreçten sonra firmadan hiçbir şekilde bize geri dönüş olmadı. Mağazayı aradığımızda 6 Ocak'ta ürünlerin geleceğini belirttiler, gelmedi. Tekrar aradım, tülde sorun olduğunu ve 10 Ocak'ta geleceği söylendi. 9 Ocak'ta hiçbir dönüş olmadığı için tekrar mağazayı aradığımızda sorun devam ettiğini, 17 Ocak'ta siparişlerin geleceği söylendi. Süreç ile ilgili kesinlikle kendilerinden bir dönüş olmuyor. Biz ararsak bilgi alabiliyoruz. Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek Zorluteks'ten alışveriş yapmayı tercih ettiğimiz için pişman olduk. Mağdur edildik. Müşteri hizmetlerine bilgi vermemize rağmen oradan da dönüş alamadık. Yaklaşık 1 aydır bekliyoruz, ürünlerimiz teslim edilmiyor.
Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Taç Linens mağazasından üç daireme kalın ve tül perde için sipariş verdim. Siparişimin teslimat zamanı belirtilen süre içinde gerçekleşti ancak takılan perdelerin durumu çok kötüydü. Kalın perdelerin boyu kısa, uzun ve yamuktu; o kadar kötüydü ki herhangi bir mahal...
Gaziemir Taç mağazasından aldığım tül perdede, daha kullanmaya başlamadan ip çekilmeleri mevcut. 2 yıl garantisi olan, daha 1 aylık perde kötü durumda. Perde, sürekli açılıp kapatılan bir ürün ve daha makineye bile girmedi. Ürünü aldılar ve kullanıcı hatası diyerek Zorlu tekstil tarafından geçiştir...
16.07.2023 tarihinde Zorluteks Tekstil Ticaret ve Sanayi şirketine ait Taç perde ve outlet satış noktası unvanlı Ovacık Mahallesi d100 karayolu üzeri Ekcan Plaza, 41010 Kocaeli adresindeki iş yerinden ürün satın aldım. 1 gün sonra yanlış ürünü aldığımı fark ettim ürünü iade etmek veya değişimini sağ...
Ordu Taç Zorluteks Tekstil Ticaret ve Sanayi'nin Bahçelievler Mahallesi'ndeki mağazasından 24/08/2023 tarihinde tül perde siparişi verdik. Parçalar sürekli eksik geldi. İki ayda ancak tamamlayabildik; dört ayı geçti, hala eksik desenle getirilen tülün yenisinin dikilmesini bekliyoruz.
Zorlu Teks Taç Hadımköy mağazasından tüm evimin tül perde ve güneşliklerini diktirdim. Ürünlerim dikiş hatalarıyla dolu ve buruş kırış şekilde teslim edildi. Salon tüllerinin bir kısmı yere değerken diğer tarafı havada kalıyor, 90 cm'lik fon perde de 2.5 cm civarında uzunluk kısalık farkı var. Fonun...
Yorumlar