Kargo Bilgilendirmesi Olmadan 4 Gün Bekleme Müşteri Güvenini Zedeler

29.09.2026 tarihinde Taç’ın kendi internet sitesinden Taç Mega 9 Parça Tencere Seti için 3.075 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak 5340X1426X numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaştı.

Resmi web sitenizden yaptığım bir alışverişte bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Siparişimle ilgili kargo sürecinin ivedilikle başlatılmasını, gönderi bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.