to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Premium Pakete Geçişte İşlem Başarısız Ve Onay Maili Talebi
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Maillerime hızlı bir şekilde dönüş sağlandı teşekkürler.”
22.02.2026 tarihinde Tabii platformunda web tarayıcısı üzerinden Premium plana geçmek istedim. Banka kartı bilgilerimi eksiksiz girip cep telefonu onayımı da verdim. Ekranda “işlem başarıyla gerçekleşmiştir” uyarısını görmeme rağmen hemen ardından “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Banka tarafında da kontrol ettiğimde herhangi bir çekim ya da ödeme hareketi görünmüyor, ancak sisteminiz üzerinden Premium pakete geçemiyorum. Aynı döngü tekrar edip duruyor ve aboneliğimi başlatamıyorum.
Tabii hesabımın sorunsuz şekilde Premium pakete geçirilmesini ve işlemin gerçekleştiğine dair bilgilendirme/onay mailinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
