to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Premium Abonelik Ücretinin Haksız Çekilmesi Ve İade Talebi
Tabii uygulamasında yer alan Premium aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen bugün Garanti Bankası kartımdan aylık 99 TL abonelik ücreti çekildi. Uygulamada abonelik bilgilerinde yenileme tarihinin 08/10/2026 olarak göründüğü ve Google Wallet üzerinden ödeme alındığı da ekran görüntüsünde yer almaktadır.
Aboneliğimi daha önce uygulama içinden iptal ettiğim için herhangi bir yenileme ücreti ödenmesini onaylamadım. Buna rağmen ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Haksız yere çekilen bu abonelik ücretinin Garanti Bankası kartıma/hesabıma iadesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tolga Bey, tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Tolga bey, Talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzun takibini sürdürüyoruz. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.💚
Aboneliği iptal ettiğim halde yeni iptal edilmiş gözüküyor denildi
Merhaba Tolga Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler! 💚
