Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelik İçin Çekilen Haksız Ücretlerin İade Talebi

profile
Hamza
15 Nisan 23:45
51

9 Şubat tarihinde Google üzerinden Tabii aboneliği başlattım ve 1 ay dolmadan aboneliğimi iptal ettim. Ancak aktif bir aboneliğim bulunmamasına rağmen, 13 Mart 2026 ve 15 Nisan 2026 tarihlerinde hesabımdan ayrı ayrı 99 TL çekilmiştir.

Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen iki ay üst üste ücret tahsil edilerek aboneliğim devam ettirilmiştir. Bu durumun incelenmesini, haksız yere çekilen iki aylık ücretin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Daha fazla ödeme yapılmaması adına gerekli işlemlerin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

Mail adresi : k************@gmail.com

16 Nisan 00:27 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Hamza B.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

16 Nisan 14:52

Merhaba Hamza B.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

İzin Dışı Aylık Ücretlendirme Ve İptal Edilemeyen Abonelik

profile
Melik
12 Ocak 07:48
1.793

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Ferhat
21 Kasım 2025 20:25
5.783

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Devam Eden Yetkisiz Kart Kesintileri

profile
Zeynep
14 Mart 15:21
443
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nisa
16 Ekim 2025 23:45
2.340
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz