Burs Başvurusu Sırasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık bir haftadır t3kys.com sitesinde mevcut üyeliğimle burs başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru yapmak istediğimde sistem beni sürekli 'Bilgileri Güncelleme' sayfasına yönlendiriyor. Gerekli güncellemeleri yaptıktan sonra ise “Bu T. C. Numarasına ait bir kullanıcı mevcut. Parolanızı sıfırlayınız.” uyarısı alıyorum. Parolamı sıfırlamama rağmen aynı döngü tekrar ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu süreçte kullandığım e-posta adresim: y***************@gmail.com. Sorunu her denememde, farklı cihazlarda ve tarayıcılarda da yaşıyorum. Konuyla ilgili destek ekibiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğim ücretsiz ve herhangi bir ödeme yapmadım.

Burs başvuruları yakında sona ereceği için mağduriyetimin acilen giderilmesini ve başvuru yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.