to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Arızalı Gelen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor
Trendyol üzerinden 08.11.2025 tarihinde Syronea Aqua Shower gri piyano banyo batarya robot tepe yağmurlama duş seti satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp parçaları poşetlerinden açtığımda bazı parçaların ıslak olduğunu fark ettim, deneme amaçlı kullanılıp tekrar paketlenmiş olabileceğini düşündüm ancak çok önemsemeden kurulumu yaptık.
Ürünü kurduğumuz ilk günden itibaren bataryanın tuşlu kısımlarından su fışkırmaya başladı, suyu açtığımızda her tarafından akıtma yapıyordu. Bunun üzerine ürünü iki kez iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Her iki iademde de satıcı, sorunun üretim kaynaklı olmadığını belirterek ürünü bana geri gönderdi ve para iadesi yapılmadı.
Teslimat numaram 9919388273 olup, ilk günden sorun çıkaran ve bana göre daha önce kullanılmış izlenimi veren bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve sorunun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
