Tamamlanmayan Tadilat, Bozuk Jakuzi Ve Dolaplar İle Artan Kalabalık Ve İletişim Sorunları

Eylül ayında Çorum AHL’de bulunan Snergym’e üye oldum ve o günden bu yana sorunlar neredeyse hiç bitmedi. Ramazan ayında bir ay boyunca tadilat gerekçesiyle salon kapalı kaldı, buna rağmen ödemeler eksiksiz ve tam olarak alındı, sadece üyeliğimizin bir ay uzatılmasıyla geçiştirildi.

Tadilat sonrası döndüğümüzde ise bize anlatılan, vaat edilen düzen ve yenilenmiş ortamla karşılaşmadık. Kadınlar bölümünde pek çok dolabın şifresi çalışmıyor, bazı dolapların zaten şifresi bile yok, kapıların bir kısmı kırık durumda. Jakuzinin uzun süredir bozuk olmasına rağmen her sorduğumuzda “yapılacak zaten” denilerek geçiştiriliyoruz, hâlâ çalışmıyor. Zemine sadece parke döşenmiş gibi, geri kalan eksikler ise olduğu gibi duruyor.

Tüm bunlara ek olarak dışarıdan günübirlik üye/kullanıcı alımı yapılıyor ve bu durum hem kalabalık hem de hırsızlık riskini artırıyor. Bu konuda da ciddi kaygı yaşıyorum. Yaşadığımız her sorunda yöneticilere ilettiğimizde ise çözüm odaklı bir yaklaşım görmek yerine, sadece sözle geçiştiren, dinliyormuş gibi yapıp aslında yardımcı olmayan bir tavırla karşılaşıyoruz. Özellikle müdür pozisyonundaki kişilerin önce iletişim konusunda kendilerini geliştirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Üyeliğim hâlâ devam ediyor ve ben artık verdiğim paranın karşılığını, söz verildiği şekilde almak istiyorum. Tüm tadilatların gerçekten ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını, bozuk olan jakuzi, dolaplar ve kapıların en kısa sürede onarılmasını, eksik makinelerin alınmasını ve dışarıdan günübirlik üye alımının durdurulmasını talep ediyorum. Güvenli, temiz, çalışan ekipmanlarla dolu bir ortam sağlanmasını ve bu şikayetlerimle ilgili net, somut bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.