Synapse Lynk Danışmanlık’tan Eğitim Ücreti İadesi Ve İletişim Sorunları

Synapse Lynk Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Limited Şirketi’nin danisanagi.com adresinde yayımladığı psikolog pozisyonu ilanına başvurdum. İşe alım sürecinin zorunlu aşaması olduğu ve program sonunda iade edileceği belirtilen bir eğitim programına katılmam istendi. Bu kapsamda 22.08.2026 tarihinde şirketin bildirdiği banka hesabına “depozito” adı altında 13.475 TL ödeme yaptım.

Yaklaşık 40 gün süren eğitim programını eksiksiz ve kurallara uygun şekilde tamamladım. Eğitim panelinde tüm modüllerin yüzde yüz oranında tamamlandığını gösteren ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Sürecin sonunda şirket, e-posta yoluyla psikolog pozisyonu için uygun bulunmadığımı, ancak ödediğim tutarın 7–14 gün içinde hesabıma iade edileceğini yazılı olarak bildirdi.

Verilen bu yazılı taahhüde rağmen belirtilen süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade talebim için şirketle iletişime geçmeye çalıştığımda ise daha önce kullanılan telefon ve WhatsApp hatlarına ulaşamadım, şirketin internet sitesine erişilemediğini gördüm ve gönderdiğim e-postalara da yanıt alamadım.

Ayrıca benzer şekilde mağdur olduğunu belirten farklı kişilerin şikayetlerine denk geldim. Şirketin internet sitesinde çeşitli kamu kurumları ve tanınmış kuruluşlar referans gösterildiği için, gerçekten bu kurumlarla bir iş birliği ya da yetkilendirme ilişkisi bulunup bulunmadığının ilgili mercilerce araştırılmasını talep ediyorum.

İşe alım ve eğitim süreci boyunca kimlik bilgilerimi, diplomamı ve diğer kişisel verilerimi de şirket ile paylaştım. Şirket yetkililerine hiçbir kanaldan ulaşamamam sebebiyle bu kişisel verilerin korunması ve güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Yazılı olarak iade edileceği bildirilen 13.475 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, işe alım ve eğitim süreçlerinin şeffaf biçimde açıklığa kavuşturulmasını ve şirketin uygulamalarının ilgili kurum ve otoritelerce detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin önlenmesi amacıyla CİMER’e başvuruda bulundum; mağduriyetimin giderilmemesi halinde de ilgili mercilere başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.