to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Depozitosu Geri Ödenmedi
Synapse Lynk Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Limited Şirketi’nin “Model 3 – Maaşlı Çalışma Modeli” pozisyonuna İstanbul için iş başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında İnsan Kaynakları birimi benimle iletişime geçerek işe alım sürecinin ön koşulu olarak 15 Haziran–24 Temmuz 2026 tarihleri arasında düzenlenecek zorunlu eğitim programına katılmam gerektiğini bildirdi. Bu kapsamda 12.06.2026 tarihinde “synapse lynk danışmanlık ve eğitim hizmetleri limited şirketi” hesabına fast yoluyla 13.475 TL tutarında eğitim depozitosu ödemesi yaptım. İşlemime ilişkin a022026378014576 numaralı dekont bilgim bulunmaktadır.
Yaklaşık 24 gün süren eğitim programına düzenli olarak katıldım ve tarafıma sunulan tüm modülleri ve değerlendirme testlerini başarıyla tamamladım. Eğitim sürecinin sonunda ise şirket tarafından gönderilen bir e-posta ile işe alım sürecinde benimle devam edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Aynı e-postada, ödemiş olduğum 13.475 TL tutarındaki eğitim depozitosunun 7–14 iş günü içerisinde eksiksiz olarak hesabıma iade edileceği açıkça ifade edildi.
Bugün 19 Eylül 2026 olmasına rağmen tarafıma iade edileceği yazılı olarak bildirilen 13.475 TL tutarındaki eğitim depozitosu hala hesabıma geçmemiştir. Eğitim süreci tamamlandıktan sonra şirketle birçok kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yazılı olarak belirtilen iade süresi fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen ne ücret iadesi yapılmış ne de gecikmenin sebebine dair tarafıma açıklama sunulmuştur.
Bir iş başvurusu kapsamında yaklaşık bir ay boyunca zorunlu tutulan eğitim programına zaman ve emek ayırmış olmamın ardından işe alım sürecinin olumsuz sonuçlanması ve bunun üzerine yazılı olarak iade edileceği taahhüt edilen 13.475 TL’nin aradan geçen süreye rağmen ödenmemesi nedeniyle hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Talebim, tarafıma yazılı olarak bildirilen 13.475 TL tutarındaki eğitim depozitosunun daha fazla gecikme olmadan eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesi ve yaşanan iade gecikmesine ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasıdır.
Sayın Şikayetvar Yetkilileri ve İlgili Başvuru Sahibi, Başvuruya ilişkin açıklamamızdır: Öncelikle, konunun aydınlatılması ve varsa bir gecikmenin giderilmesi adına gerekli incelemeyi yapmaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız ön incelemede, başvuru sahibinin belirttiği bilgilerle sistemimizdeki kayıtlar arasında tam bir eşleşme kurulamamıştır. Şikayette belirtilen 15 Haziran–24 Temmuz 2026 tarihli eğitim programına ilişkin olarak, başvuru sahibinin ad-soyad, e-posta, telefon veya dekont numarası gibi doğrulayıcı bilgilerle tarafımıza ulaşması halinde, ilgili kayıtlar detaylı şekilde incelenecektir. Şunu açıkça ifade etmek isteriz ki: Söz konusu dönemde düzenlenen eğitim programlarında, iade koşullarını taşıyan katılımcıların depozito iadeleri gerçekleştirilmiştir. Ayrıca eğitim sonucuna ilişkin değerlendirme raporu talep eden adaylara raporları iletilmiştir. Bu süreçler, sözleşme hükümleri ve iade prosedürümüz çerçevesinde yürütülmektedir. Başvuru sahibinin sisteme kayıtlı bir bilgisine ulaşılamamış olması nedeniyle, kendisinden aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmasını rica ediyoruz: Ad-soyad, Eğitim programı kayıt tarihi, varsa dekont numarası veya ödeme bilgisi, Güncel iletişim bilgileri (e-posta / telefon) Bu bilgiler tarafımıza iletildiğinde, ilgili kayıtlar öncelikli olarak incelenecek; depozito iadesi ve değerlendirme raporu talebi dahil tüm konularda kendisine yardımcı olunacaktır. Amacımız, sürecin şeffaf ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasıdır. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
