Vodafone'dan Hediye Kulaklıklar Faturaya Yansıtıldı, Çözüm Bekliyorum
24 Temmuz 2024 günü Sincan'da bulunan Vodafone (Arslanlar) dan puanıma göre 2 adet cep telefonu aldık. Vodafone mağaza müdürü 2 adet sword marka kablosuz kulaklık hediye verdi fakat 3 aydır fatura ödüyorum faturada 6 adet kulaklık aksesuar girilmiş. Hediye kulaklıklarda dahil ödeme planı yapılarak faturaya yansıtılmış. Ayrıca bilgim dahilinde olmadan 4 adet 1'er GB internet paketi tanımlanmış. Konu ile ilgili Sincan'da bulunan Vodafone bayisi müdürüne bilgi verildi, görüşüldü fakat 3 ay bitti sonuç alamadık. Konu ile ilgili mahkeme süreci başlatacağım. Mağduriyetimin giderilerek bahse konu 6 adet aksesuarın iptal edilerek faturamdan düşülmesini istiyorum.














