Sipariş Var, İlgi Yok: Cevapsız Kalan Müşteri Mağduriyeti

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız iletişim aksaklığı ve gecikmeden dolayı içtenlikle özür dileriz. Swıbab olarak müşteri memnuniyetini her zaman en öncelikli değerimiz olarak görüyor ve bu tür durumlarda çözüm odaklı hareket ediyoruz. Web sitemizde daha önce yaşanan teknik bir sorundan ötürü iletişim e-posta adresimizde geçici bir aksaklık oluşmuştu. Geri bildiriminiz sayesinde bu sorun giderilmiş ve doğru iletişim adresi olan [email protected] sisteme tekrar eklenmiştir. Dilerseniz bizimle her zaman Instagram hesabımız @swibabtr üzerinden de doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimiz otomatik olarak kargo takip numarasını kayıtlı e-posta adresinize iletmektedir. Ayrıca siparişinizin güncel durumunu web sitemiz üzerinden “Sipariş Takibi” sekmesinden adım adım görüntüleyebilirsiniz. Kargonuzun hangi aşamada olduğunu ve tahmini teslimat süresini buradan kolayca kontrol edebilirsiniz. Eğer hala çözülmeyen bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmak ve süreci hızlandırmak için buradayız. Swıbab olarak her zaman sözümüzün arkasındayız ve siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti için çalışıyoruz. Sevgilerimizle, swıbab Müşteri Destek Ekibi 💙