Swarovski Yüzük Soldu. Taşı Artık Eskisi Gibi Parlamıyor.

Merve

Swarovski

14 Mart 2024 19:372.220

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Yüzüğün iadesiyle ilgili geçen hafta bir mail aldım ve gönderdim. Bugün iadesi gerçekleşti ve ücreti hesabıma yattı. Teşekkürler ☺️”

Kullandığım yüzüğüm takmaya başladıktan birkaç ay sonra solmaya başladı ve taşı ilk parlaklığını yitirdi. Firmaya mail atmama rağmen bir ayı geçti hala bir dönüş yapılmadı. Bir an önce sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Firmayı tekrar aradığımda en kısa sürede dönüleceği söylendi. Fakat hala bir mail almadım.

Merve

3 Nisan 2024 14:22

Yüzüğün iadesiyle ilgili geçen hafta bir mail aldım ve gönderdim. Bugün iadesi gerçekleşti ve ücreti hesabıma yattı. Teşekkürler ☺️

Merve

3 Nisan 2024 14:23

Ürünleriniz çok güzel. Yüzüğüde çok severek kullandım. Bazı tenlerde kararma solma yapıyor demek ki. Keşke buna da bir çözüm olsa. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Swarowski'den Ürün Sorunu Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Galina

Swarovski

12 Temmuz 2025 17:011.540

Swarowski marka ürünümle ilgili 11 Haziran 2025 tarihinden beri kaç kez mail attım, defalarca aradım, fakat hiç ilgilenm...ediniz. Size hiç yakıştıramadım. İki ürünle sorun yaşadım: Kolyenin taşları düştü, diğer ürün olan bileklik ise kırıldı. Ürünleri kargo ile size gönderdim, ücret iadesi yapılacağı ...

Swarovski Kolye İle Hayal Kırıklığı

Fatih

Swarovski

30 Ekim 2024 13:133.514

Swarovski'den aldığımız kolye 7. ayda deforme olmaya başladı. Taş düşmesi, renk solması ve yüzeyde deformasyonlar oluştu.... Görselleri mail olarak gönderdim, 19 gündür dönüş yapmıyorlar. Aradığım zaman garantisi bitmemiş ürünü değiştirmek yerine iade alırız diyorlar. İade şartı olarak da ürünü kutusuy...

Çözüldü

SoChic Firmasından Alınan Yüzük Sorunu

İrem

So CHIC

18 Nisan 2024 12:163.389

"Teşekkürler çözdüğünüz için"

So CHIC Memnuniyetsizlik, İşçilik Kötü, İletişim Sıfır

Zerda

So CHIC

23 Ekim 2023 20:212.638

İzmir İstinyePark'taki mağazanızdan bir yüzük aldım, daha bir hafta geçmeden bir taşı düştü. Mağazadaki görevliler 14-15... gün sonra bize gelecek biz size mesaj atacağız dediler. 15. Günü aştıktan sonra ben aradığımda bilgi alıp size dönüş yapacağım dendi. Fakat üzerinde gene bir 15 gün geçtikten sonr...

Çözüldü