to read complaints and reviews, or file yours.Swag Marka Radyatör Hortumunda Antifriz Kaçağı
26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da aracımın radyatör üst hortumunu Swag marka hortum ile değiştirdim. Kısa süre sonra hortumdan antifriz kaçağı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 3 litre antifriz ve su tamamen yere aktı.
Yeni takılmış bir hortumun bu kadar kısa sürede kaçak yapması hem güvenlik açısından endişe verici hem de araç için risk oluşturan bir durumdur. Şu an faturam yanımda olmasa da gerektiğinde temin edip ibraz edebilirim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sızıntı yapan hortumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini, ayrıca dökülen antifriz nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, ürünün incelenebilmesi için satın aldığınız satış noktası üzerinden iade/değişim başvurusunda bulunacağınız konusunda mutabık kaldık. Başvurunuzun ardından ürünümüz ilgili kalite prosedürlerimiz kapsamında incelenecek ve süreç sonuçlandırılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
