Suzuki Kurumsallıktan Çok Uzak

Suzuki motor firması 2023 yılı V-strom 800 de modelinde 519.000 TL tamamı 12 taksit olarak kampanya olduğunu Eylül ayı için açıkladı. Bayii ye gittim. Peşinat istedi. Sonra firmanın satış, kampanya birimlerini arayıp bayiinin kampanyaya uyması yönünde yardım talebinde bulundum. Bayilerin kendi istediği gibi satış yapabileceğini belirttiler. Madem bayii kendi karar veriyor. Kampanya olduğunu neden duyuruyorsun. Neden insanları yanıltıyorsunuz. Kurumsal duruş sergileyemeyecekseniz serviste de herhangi bir standart olamayacaktır. Herkes kendi kafasına göre bir servis fiyatı belirler. Yıllardır Suzuki motosiklet kullanan biri olarak beni kaybettiniz.
Aynı zamanda şu anda benzer bir durumun otomobil satışlarında da yaşandığını fark ettim. Plakalı sıfır araç satıyorlar bu ne demek firma stokçuluk yapmış fakat talihsizlik eldeki araçları satamamış kalanları sözüm ona kampanya ile satıyor. Büyük firmalar bu şekilde yönetilmez. Türkiye pazarı yanlış ellerde. Ki daha önce de araçlarla ilgili şikayetler ve firmanın Türk yargısının hızıyla dalga geçerek verdiği Youtube.com kanalıyla afişe oldu.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Sevgili Suzuki yetkilileri, size zaten ulaştım. Çözüm getiremediğiniz için Şikayetvar platformundaydım iyi ki varlar. Nihayet dikkat çektim arandım fakat henüz çözüm üretemedi firma ve bayii.
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Suzuki Müşteri Hizmetleri





















