Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1200’lük Paketlerde Süzen Filtre Sorunu Ve Kalite Kontrol Eksikliği

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 21:56
371
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapan ve sağladığı çözüm yoluyla memnuniyetimi sağlayan firma yetkilisine çok teşekkür ederim.”

2008 yılından beri Süzen filtre kullanıyorum ve bugüne kadar ürünlerinizden oldukça memnundum. Son alışverişimde uygun fiyatlı olduğu için 600’lük ve 1200’lük paketlerden aldım. 600’lük paketlerde ciddi bir sorun yaşamadım ancak 1200’lük pakette neredeyse her filtre tıkalı ve açılmamış şekilde çıktı.

Bir daha kesinlikle 1200’lük paket almayı düşünmüyorum. Yeniden 600’lük paket alıp deneyeceğim, eğer aynı sorun devam ederse alternatif markalara yöneleceğim. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak kalite kontrol süreçlerine daha fazla özen göstermenizi rica ediyorum; tüketici olarak bu tür mağduriyetlerle karşılaşmak istemiyorum.

23 Ekim 2025 13:01 (Şikayetten 15 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
23 Ekim 2025 13:29

Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapan ve sağladığı çözüm yoluyla memnuniyetimi sağlayan firma yetkilisine çok teşekkür ederim.

23 Ekim 2025 16:49

Rica ederiz Mehmet bey bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Süzen92 Satış Sonrası İletişim Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süzen92 Filtrelerde Son Zamanlarda Yaşanan Kalite Sorunu

profile
13 Haziran 2025 16:57
230
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2024 01:33
606
Süzen92'nin Filtre Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Süzen92'nin Filtre Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Süzen92'nin Filtre Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Süzen92'nin Filtre Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
+4
4
Gürkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gürkan
12 Kasım 2024 22:05
411
"Ürün şikayetine yönelik gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederim. Fakat gönderdiğim numuneler ile ilgili hala dönüş yapmadınız. Belki arızalı filtre miktarını biraz fazla söylemiş olabilirim yalnız kullandığımız filtrelerde sıkıntı olduğu aşikardır. Yine de tekrardan gönderdiğiniz telafi hediyesi için teşekkürler."
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
07 Nisan 2025 00:23
377
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim hayırlı işler bol kazançlar dilerim"
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2023 13:07
1.583
Benzer Şikayet Yaz