Dörtlü Süt Paketinde Tek Bozuk Şişe
"Şikayetimden sonra hemen aradılar birkaç gün içinde gelen görevli urunu yenisiyle değiştirdi."


"Şikayetimden sonra hemen aradılar birkaç gün içinde gelen görevli urunu yenisiyle değiştirdi."


"Hızlı iletişim için teşekkürler"
"Şikayetten hemen sonra Sütaş müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek çözümü hızlandırmak adına bir görüşme gerçekleştirdi ve bozuk ürünü alıp inceleme yapmak üzere götürdüler. Naçizane hediyeleri için de çok teşekkür ediyorum. Telafi için yenisini getirdi kendileri. 🙏"

"Teşekkürler"
27.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan zincir marketten alışveriş yaptım ve Sütaş dilimli tost peyniri sat...ın aldım. Bugün, 29.05.2026 tarihinde, ürünün içerisinden iki dilimde peynirin içinden kıl çıktı. Çıkan kıl neyin olduğu belli olmayan ve paketin değil, doğrudan görsellerde görüld




"İlgilerinden dolayı firma ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"



Bu hafta Şok market ’ten satın aldığımız Sütaş Hüptrik çilekli ürünü kızım yemek isterken, ürünü dondurup ambalajından ç...ıkarma aşamasında Hüptrik’in alt kısmında siyah bir madde fark ettik. Kalan kısmı da çıkardığımda siyahlığın devam ettiğini gördük ve ürünü kesinlikle tüketmeden direkt olarak çöpe


25 Nisan tarihinde File Market’ten satın aldığım Sütaş Örgü Peynir 200 g ür...ününü son kullanma tarihi 30 Ağustos olmasına rağmen henüz ambalajı hiç açı



Sütaş marka sütü Getir uygulaması üzerinden satın aldım. Aynı siparişte üç adet kapalı kutu süt vardı. 23.05 tarihinde k...utulardan birini açtığımda, sütün içinden yeşil renkli bir cisim çıktığını daha sonra fark ettim. Açtığım gibi anlamadığım için misafirime kahve yaparken bu sütü kullandım ve ikram

A101'den almış olduğum 700 gramlık Sütaş marka 2 paket beyaz peynirde de ay...nı sorun var. Peynirden beyaz iplik şeklinde yabancı maddeler çıktı bir ker

Bugün aldığımız Sütaş çikolatalı süt 200 ml ürününü 5 yaşındaki kızım içerken tadının çok kötü olduğunu söyledi. Bunun ü...zerine kutuyu kesip içini açtığımızda gördüğümüz manzara gerçekten inanılmaz derecede kötü ve sağlıksız bir görüntüydü. Ürünün son tüketim tarihinin 2026 Eylül olarak belirtilmesi


29 Ekim Mahallesi’nde bulunan Durmuş Market’ten bugün Sütaş markalı kakaolu puding satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımd...a pudingin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 27.11.2026 olmasına rağmen bu durumda olması beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi şe

22 Mayıs 2026 tarihinde Mopaş marketten satın aldığım Sütaş marka süzme yoğ...urdun içinden, yoğurt kovalarında kullanılan tutma sapının büyük bir parças




"Hemen ilgilenildi iyi ki de sütleri atmamışım bozuk sütleri aldılar yenileriyle değiştirdiler"
Van’da bulunan Roka Market’ten yaklaşık 3 gün önce Sütaş kaymaksız yoğurt 1250 gr ürününüzü satın aldım. Ürünün son kull...anma tarihine 3 gün olmasına rağmen ambalajı açtığım anda yoğurdun üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak he


21.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Sütaş marka 1 kg yoğurt siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 16.30 civarında te...slim edildi ancak ürünün son kullanma tarihinin 21.05.2026 olduğunu gördüm. Yani elime ulaştığı gün son kullanma tarihi biten bir ürünü göndermişler. Gıda gibi hassas bir üründe s

Uzun zamandır güvenerek ve düzenli olarak tercih ettiğim Sütaş 3'lü labne ü...rünüm bu kez tamamen bozuk çıktı. Labnenin alışık olduğum kremsi yapısı yer



"Firma çok hızlı bir şekilde bana ulaştı. Birkaç gün içerisinde randevulaştık ürünü benden teslim alıp incelemeye yolladılar özür dilemesini bilen müşteri memnuniyetini önemseyen bir davranış sergilediler ilgileri için teşekkür ederim."




Dün Getir üzerinden satın aldığım Sütaş çilekli 250 ml kefiri tükettiğimde ürünün tadında belirgin bir bozukluk fark ett...im. Ürünün bozuk olmasına rağmen içtikten kısa süre sonra mide rahatsızlığı ve kusma yaşadım. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi ş


"Teşekkür"
"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim 🥰"


"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkürler"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100