to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Latte Kutu Sütünde Koruyucu Ambalaj Hatası Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
İstanbul Küçükçekmece Happy Center şubesinden aldığım Sütaş Latte 1 l kutu sütü biraz önce açarken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Kutunun kapağını açtığımda normalde olması gereken koruyucu ambalajın (folyonun) kapakta olmadığını fark ettim. Ancak sütü bardağıma döktükten sonra, kapağın o koruyucu ambalajı sütle birlikte bardağın içine düştü ve ben bunu maalesef ağzıma geldiğinde fark edebildim.
Hem hijyen açısından çok endişelendim hem de böyle bir gıda güvenliği hatasının nasıl yaşanabildiğini merak ediyorum. Ürünün son kullanma tarihi 22/05/26 olarak görünüyor. Bu parti ile ilgili bir üretim hatası olup olmadığı konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve yaşanan bu rahatsız edici durum için özür ve bilgilendirme talep ediyorum.
Ben Sütaş markasını tercih ederken özellikle güven ve hijyen beklentisiyle alım yapıyorum. Bu nedenle benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 10.12.2025 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak telefonunuz kapalı olduğu için size ulaşamadık. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
