Küflü Sütaş Peyniri Getir Markette Sağlık Ve Güven Endişesi Yarattı

Getir Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında verdiğim siparişte iki adet 200 gramlık Sütaş peyniri satın aldım. Ürünlerden biri normal görünürken, diğerini açtığımda içinde kocaman bir küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması, açıkçası beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi.

Eğer bu durumu fark etmeden tüketsaydık, sağlığımızla oynanmış olacaktı. Gıda ürünlerinde bu kadar temel bir kontrolün atlanması, Getir’in soğuk zincir ve saklama koşulları konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı. Uygulama üzerinden her iki ürün için de iade talebi oluşturdum, “incelenip dönüş yapılacağı” bilgisi verildi ancak bu konunun özellikle ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Getir’in bu ürünle ilgili süreci detaylı şekilde incelemesini, depolama ve taşıma koşullarını gözden geçirmesini, benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ilgili ürünün ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz riskli gıda durumlarında müşterilere daha açıklayıcı ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.