Happy Center Tuzla’da Sütas Kaymaklı Yoğurdun İçinde Küf Tespiti


08.07.2026 tarihinde saat 18:53 sıralarında Happy Center Tuzla Emiroğlu Caddesi şubesinden Sütaş Kaymaklı Yoğurt 500 g ürününü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 12.07, üretim tarihi ise 17.06 olarak görünmektedir. Eve geldiğimde ürünü henüz hiç açmadan kapağından baktığımda, yoğurdun içinde siyah renkli küf oluşumu olduğunu açıkça gördüm ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim.
Alışveriş fişimi kasada unutmuş olabilirim ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için alışveriş işlemi kredi kartı ekstremde açıkça görülmektedir. Gerek görülmesi halinde, alışveriş yaptığım saat dikkate alınarak marketin kamera kayıtları üzerinden de ürünün tarafımdan satın alındığı kolaylıkla doğrulanabilir.
Daha önce bu konuyla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen yayına alınmadığı için mağduriyetimi ilgili firmaya iletemedim. Sütaş markasına olan güvenimi zedeleyen bu durum nedeniyle, bozuk ürünün incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrol süreçlerinin titizlikle gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 13.07.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Şikayet oluşturacak arkadaşlar Sütaş konuyla ilgilendi incelem yapmak işin 4-5 gün içinde yoğurdu gelip aldılar ve elindeki yoğurt ne kadarsa aynısını verdiler 😂😂



























