Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Süt Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Gülsüm
30 Kasım 2025 05:17
310
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
“Sütaş markasına ilgisi için çok teşekkürler ederim. Hemen hemen aynı gün mağduriyetimizi giderip bize hediyeler gönderdiler.”

Kayseri Keykubat Mahallesi'ndeki A101 şubesinden, kasa arkasında satılan Sütaş marka kakaolu 6'lı süt aldık. Eve gelip açtığımızda, sütün hem tadının hem de kıvamının bozuk olduğunu fark ettik ve bu yüzden ürünü içemeden çöpe atmak zorunda kaldık.

Ödemeyi kartla yaptık; ancak yaşadığımız bu durum, hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de ödediğimiz paranın boşa gitmesine neden oldu. Şimdiye kadar ne A101 şubesine ne de Sütaş müşteri hizmetlerine konuyla ilgili herhangi bir başvuruda bulunmadık.

Bozuk çıkan bu ürünle ilgili olarak, ödediğimiz ücretin iadesini veya ürünün sağlam olanıyla değiştirilmesini ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Gülsüm
Gülsüm
30 Kasım 2025 05:04

23.11 tarihinde saat 18.37 civarında Kayseri Tanzim Şeker Şubesi’nden Sütaş marka 6’lı kakaolu süt satın aldık. Ürünün son tüketim tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen sütü açtığımızda tadı, kokusu ve kıvamı son derece kötü ve bozuktu, adeta içilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Eşim bu üründen içtikten sonra aşırı mide ağrısı ve baş ağrısı yaşadı, ancak o anda doktora gitmedik. Son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar bozuk çıkması hem sağlık açısından büyük risk oluşturdu hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı üretim tarihli ürünlerin kontrol edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gülsüm
Gülsüm
03 Aralık 2025 15:36

Sütaş markasına ilgisi için çok teşekkürler ederim. Hemen hemen aynı gün mağduriyetimizi giderip bize hediyeler gönderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sütaş Sütü Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Topaklandı Ve Güvenimi Sarstı

profile
Merve
12 Mayıs 02:17
111
Sütaş Sütü Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Topaklandı Ve Güvenimi Sarstı
sutas-sutu-tarihi-gecmemis-olmasina-ragmen-topaklandi-ve-guvenimi-sarsti-2.jpg

profile
20 Kasım 2025 22:48
302
Küflü Sütaş Puding ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Küflü Sütaş Puding ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Sütaş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Sürpriz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Meral
22 Aralık 2025 16:43
634
Sütaş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütten Kötü Sürpriz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
sutas-son-kullanma-tarihi-gecmemis-sutten-kotu-surpriz-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
sutas-son-kullanma-tarihi-gecmemis-sutten-kotu-surpriz-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

profile
Birgül
17 Ağustos 2025 21:55
354
Aldığım Sütaş Sütte Bozuk Tat Ve Tortu Sorunu: Açıklama Ve Ürün Değişimi Talebi
Aldığım Sütaş Sütte Bozuk Tat Ve Tortu Sorunu: Açıklama Ve Ürün Değişimi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru