Fiyat Şeffaflığı Sorunu: Menüde Kola Ücreti Ve İnternet Sitesi Uyumsuzluğu
Bugün Sushico Bebek şubesine gittik ve menüde kolaların fiyatı yer almadığını fark ettik. İki adet cam şişe kola aldık, kolasız aldıklarımızın toplamı 2160 TL iken, kolalarla birlikte hesap 2840 TL olarak geldi. Yani iki kola için toplam 680 TL, adet olarak da 340 TL ücret alındı.
Ayrıca restorandaki fiyatların, Sushico’nun internet sitesinde yer alan fiyatlardan daha yüksek olduğunu gördüm. Ödemeyi kartla yaptım ve bu fiyat farkı ile menüde fiyat bilgisinin olmaması beni rahatsız etti.
Ben bu şikayeti hem fiyatların internet sitesiyle uyumlu olmaması hem de içecek fiyatlarının menüde açıkça belirtilmemesi konusunda diğer müşterilerin de benzer bir durum yaşamaması için yazıyorum. İşletmenin fiyatlandırmayı şeffaf hale getirmesini ve internet sitesi ile restoran fiyatlarını uyumlu şekilde düzenlemesini bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminize istinaden, telefon numaranızdan iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmak istenilmiş fakat tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla. SushiCo Müşteri Hizmetleri




