to read complaints and reviews, or file yours.Sushi And Spice’te Bebek İçin Açık Büfe Ücreti Talebi, 40 Dakika Bekleme Ve Yanlış Hesap
28.10.2026 tarihinde saat 16.15 sularında Maltepe Park’taki Sushi and Spice adlı işletmeye gittik. Hesabı istediğimizde, hesabı getiren personel 1,5 yaşındaki bebeğimiz için açık büfe ücreti almaya çalıştı. Bu yaşta bir çocuk için açık büfe ücreti talep edilmesini ne etik ne de makul bulmuyorum.
Bunun yanında servis süreci de son derece sorunluydu. Biz siparişimizi verdikten sonra gelen masalara sushi servis edilirken, bizim siparişimiz yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildi. Bizden sonra oturan masalara ardı ardına ürünler gelirken, bizim masaya bu kadar uzun süre hiçbir şey gelmemesi kabul edilebilir bir durum değildi.
Çalışanların tavırları ve servis düzeni de oldukça amatörceydi. Genel hizmet kalitesi çok zayıftı ve bu durum sunulan ürünlere de yansıyordu. Gelen sushiler hem lezzet hem de sunum açısından vasatın da altında, oldukça kötüydü.
Hesap getirilirken de bir hata yapıldı; yaklaşık 1.662 TL gelmesi gereken hesap 1.850 TL olarak yanlış getirildi. Hem küçük bir bebekten açık büfe ücreti almaya çalışmaları, hem ciddi servis gecikmesi, hem de kalitesiz ürünler hem de yanlış hesap çıkarılması nedeniyle bu işletmeden son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Yaşanan bu deneyimin dikkate alınmasını, hem fiyatlandırma hem servis hem de ürün kalitesi konusunda acilen iyileştirme yapılmasını istiyorum.
