to read complaints and reviews, or file yours.Süratbet'te Haksız Para Çekim İptali Ve Bakiye Silinmesi
Süratbet'te para çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 14 Kasım sabah saat 10'dan beri para çekmeye çalışıyorum. Telegram üzerinden aldığım bonusu 1.500 TL'ye ulaştırdım ve 200 TL çekim yapabileceğim söylendi. Ancak üç kez çekim talebim iptal edildi ve yaklaşık beş saat sonra da aynı IP üzerinden işlem yapıldığı gerekçesiyle hesabımdaki tüm bakiyem, yani toplam 1.500 TL, silindi.
Daha önce de 3-4 kez benzer durumlarla karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece "IP çatışması" gibi geçiştirici cevaplar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm işlemlerimi Android cihazım üzerinden gerçekleştirdim. Hesap kullanıcı adım: G***.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, gerekçe belirtilmeden bakiyemin silinmesini ve çekim taleplerimin sürekli iptal edilmesini kabul etmiyorum. Silinen 1.500 TL bakiyemin iadesini ve bu tür sorunların tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sitemizde çoklu üyelik, ip çakışması bulunan üyelerimiz etkinlik bonusundan faydalanamazlar. IP çakışmanız olduğu için kazancınız iptal edilmiştir. Ayrıca, 7 gün 24 saat hizmet veren canlı destek hattımız aracılığıyla dilediğiniz zaman bize ulaşabilir ve her konuda yardım alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, keyifli oyunlar dileriz.
Bonusu veriyorsunuz 1000 TL yapıyorum ondan sonra çoklu ip çakışması diyorsunuz o zaman başında vermeyeceksiniz
