to read complaints and reviews, or file yours.Süratbet'in Reklam E-postaları İzinim Dışında Devam Ediyor
Uzun süredir Süratbet tarafından k***********@gmail.com adresime sürekli reklam içerikli e-postalar gönderiliyor. Günde yaklaşık 4–5 tane mail alıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu maillerin kesilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığım görüşmeye rağmen hiçbir sonuç alamadım ve reklam mailleri gelmeye devam etti. Açıkça belirtmeme rağmen iletişimin sonlandırılmaması, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim dışında kullanılmaya devam edildiğini düşündürüyor.
Tüm iletişim bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve tarafıma bir daha kesinlikle hiçbir şekilde reklam amaçlı mail ya da SMS gönderilmemesini istiyorum.
Gelişme
Süratbet firmasından uzun zamandır istemediğim halde sürekli reklam içerikli SMS ve e-postalar alıyorum. Daha önce bu durumla ilgili firma müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaklaşık 3 gün önce tarafıma bir daha kesinlikle reklam maili ve SMS gönderilmeyeceği söylendi.
Verilen bu sözlere rağmen hem SMS hem de e-posta yoluyla günde 4–5 defa reklam mesajı almaya devam ediyorum ve bu durum artık son derece rahatsız edici bir hal aldı. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim dışında bu şekilde kullanılmamasını, reklam amaçlı tüm SMS ve e-posta gönderimlerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak iletişim bilgilerimin tüm reklam listelerinden çıkarılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Marka tarafımca iletişime geçti ve sorunu çözdü
