Süratbet Hesabına Giriş Engeli Ve Kapatma Talebinin İhmali

Uzun süredir kullandığım Süratbet hesabıma site üzerinden giriş yapamıyorum, defalarca denememe rağmen sistem kabul etmiyor. Şifremi unuttum seçeneğiyle çözmeye çalıştım, ayrıca telefonla da aradım fakat telefonda saçma ve alakasız cevaplar verildi, herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.

Hesabımın kapatılmasını özellikle talep etmeme rağmen bu kez de ikametgah belgesi istediler, ben de istenen belgeyi e‑posta üzerinden gönderdim. Şimdi tekrar aradığımda bu defa da bant kaydından sadece mesai saatleri içinde arayın uyarısını duydum, hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmadı.

Belki iki senedir siteye girmiyorum, buna rağmen en son oynadığım kuponu sormaları ve sürekli ek taleplerde bulunmaları hem mantıksız hem de güven kırıcı. Hesabımı kapattırmak istiyorum, buna rağmen süreci gereksiz yere uzatmaları ve standart bir işlem için bile bu kadar uğraştırmaları beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hesabımın herhangi bir ek şart koşulmadan kapatılmasını ve bu konuda net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.