to read complaints and reviews, or file yours.Süratbet Bakiyem Tamamen Sıfırlandı
Suratbet365.com sitesinde bugün haftalık kayıp bonusu kullandım ve bu bonusla oynadıktan sonra 3.300 TL civarında kazanç elde ettim. Ancak kısa süre sonra hesabımdaki bu tutarın silindiğini gördüm ve bakiyem tamamen sıfırlandı.
Durumu canlı destekle görüştüğümde tarafıma “yatırımınız yok” denilerek işlem gerekçesiz şekilde reddedildi. Oysa ki haftalık kayıp bonusunu alabilmem için zaten yatırım yapmış olmam gerekiyor ve ben de bu yatırımı gerçekleştirdim, aksi halde bu bonusu alamazdım. Buna rağmen hem bonusla elde ettiğim kazanç silindi hem de yatırımı yok sayan bir açıklama yapıldı.
Ben, öncelikle silinen yatırım ve kazanç tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini, paramın iadesini ve tarafıma yapılan bu haksız uygulamayla ilgili olarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Suratbet365.com adlı sitede “burha***” kullanıcı adıyla oynuyorum. Dün akşam yaklaşık 3.000 TL, bugün ise 3.300 TL olmak üzere toplamda 6.300 TL kazanç elde edip para çekim talebi oluşturdum. Ancak hem dünkü hem bugünkü çekim talebim beklemede göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan silindi ve hesabıma da geri yatırılmadı. Canlı destekle görüştüğümde yatırımı olmadığını, bu nedenle ödemeyi yapmayacaklarını söylediler. Oysa daha önce siteden haftalık kayıp bonusu alarak oyun oynadım ve bu şekilde kazanç elde ettim. Buna rağmen kazancımı iptal edip bakiye/çekim taleplerimi sildiler. Hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Dün ve bugün elde ettiğim toplam 6.300 TL’lik kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
